井上幸太

Kouta Inoue

2020年中途入社
株式会社日本ケイテム
人材開発部　主任

京都出身、京都育ちの生粋の京都人です。前職では食品やワインの輸入商社や、実家の家業であるクリーニング店での勤務などを経験してきましたが、京都に根差した会社で仕事がしたいと思い、2020年から日本ケイテムで働いています。

入社1年で数十名のメンバーをマネジメント

現在は人材開発部の主任として、人材開発部、特に求職者の方々と接する採用チーム全体のマネジメントをしています。主な業務は注力案件の決定や、それに対してどのように集客し採用していくかを考え、仕掛けてゆくサイクルを回すこと。また、メンバーのスキル向上のためのトレーニングを実施したり、今ある仕組みを改善してゆくのも大切な業務のひとつです。さらに、直接求職者の方とお話をして、お仕事のマッチングも行っています。

マネジメント中心の業務ですので、数十名いるメンバーとは、普段からコミュニケーションを密に取り、指示しやすい環境を作ることを心掛けています。新しく職場に入ってきた新人さんの教育も行いますが、トレーニングやアドバイスを通じて成長してゆく姿を見ていると、チーム全体の力が高まってゆく感じがして、うれしく思います。また、自分が案内した求職者の方が無事仕事に就かれたときや、再度求職される際にわざわざ自分を指名して「井上さんに仕事を案内してほしい」と言っていただけるのも、仕事のやりがいにつながっています。

会社が変わろうとしているのを感じます

少し前に、静岡県の製造現場に管理担当者として数ヶ月間応援に行っていました。こうした応援やフォローは全社で行われており、それがジョブローテーションの補助的な役目を果たしています。他部署での勤務を通じて自部門の問題点に気付くこともありますし、逆に良い部分にあらためて気付くこともあります。
　　　　　　
キャリアグループは、人材サービスを中心としていることもあり、固いイメージがある会社だなと思います。例えばスーツやＹシャツの色も決められていますし、真面目な雰囲気が全体に流れているのを感じます。逆に真面目すぎるきらいもあるのかもしれませんが、第二創業期の今、社員皆が変わろうとしているのが分かりますし、その流れで私のような新人でもどんどん仕事を任せてもらえます。もちろん仕事ですから厳しいこともありますが、将来「あぁ、あの時は楽しかったな」と振り返ることができるように、必死に喰らいついてゆきたいと思います。

ある１日のスケジュール

9:00

勤務開始。部署内や製作所、事業所からの報告事項を確認したり、メンバーの日報チェックをしたりします。また、コールセンター内での勤務のため、並行して応募者からの電話対応なども行います。
10:15

時差出勤のメンバーもいるため、ここで朝礼。日々変わる注力案内先の周知と連絡事項の通達などを行います。
10:20

業務再開。応募電話が鳴りやまなくなってきました。
11:00

毎週1度の各部署合同ミーティング。週次報告や今後の取り組み事項を発表します。
12:30

行きつけの喫茶店で昼食。安くておいしいので重宝しています。
13:30

部内のマニュアル整備や効率的な仕組みを考えます。コアな時間です。
15:30

時間を見つけ、コール担当者の電話応対内容を聞いてアドバイス。場合によっては、クレーム対応や就労中のスタッフさんの相談に乗ったりもします。
19:20

今日は応募電話、メールが多かったので少し遅くなりました。明日もがんばるぞ！